Chambre Syndicale Centre de Contact

La Chambre Syndicale Centre de Contact a rassemblé les principaux acteurs du marché des centres de contacts en Tunisie. Forte de l’implication de ses membres l’UTICA Centre d'appels contribue ainsi à toutes les démarches qui visent à développer et renforcer les grands équilibres préalables à la construction de services de qualité.

L’UTICA Centre d'appels réalise le potentiel du secteur, faisant de lui un secteur moteur de l’économie de service avec une image plus équilibrée qui refléterait la réalité de nos entreprises. Promouvoir le secteur et améliorer son image auprès des professionnels et du grand public est l’un des objectifs majeurs de la chambre Syndicale Centre de Contact Tunisie.

L’UTICA Centre de Contacts représente le secteur en rassemblant tous les professionnels des centres de contacts à distance afin d’être l’interlocuteur naturel des pouvoirs publics, des organisations professionnelles et syndicales ainsi que des médias.